За даними Deloitte, 40% американців дивляться більше користувацького контенту в соцмережах, ніж фільмів і телепередач на стримінгових сервісах. Соціальні мережі у 21 столітті замінили телевізор. Якщо ж порівнювати таких гігантів, як Netflix і YouTube, то підлітки віддають перевагу останньому, як показало опитування інвестбанку Piper Sandler. Так, різниця невелика, але цей факт точно вплине на стратегію стримінгових сервісів. Так, наприклад, творці контенту можуть просувати об'ємний контент за допомогою коротких відео у соцмережах.

Також соціальні мережі є одним із найпопулярніших джерел інформації серед молодого покоління. Вони можуть містити масу фейків, але багато користувачів все одно гортають стрічку новин, щоб бути в курсі подій. Саме з неї можна дізнатися про концерт улюбленої групи, щойно вона опублікує анонс, або про останні новини, коли їх перепощує хтось, кому довіряєш, і т.ін. У звіті Reuters Institute про споживання діджитал-новин 2016 року відзначається, що 33% респондентів віддають перевагу соцмережам як джерелу новин. 2017 року дослідження Pew Research Center показало, що 72% користувачів Twitter (нині X) дізнаються про події з соцмережі.

Соціальні медіа не просто стали новим сектором індустрії розваг – вони повністю змінили ландшафт усієї галузі. Вони принесли нам нові типи контенту, нові формати та нові обличчя. Творці контенту, інфлюєнсери, блогери та відеоблогери стали зірками нової ери. З кожним днем ​​їх стає все більше і, якщо вірити статистиці, семеро з 10 стежать хоча б за однією онлайн-знаменитістю в соціальних мережах. Соціальні платформи дають те, чого не можуть дати традиційні медіа – двосторонню комунікацію. Інфлюєнсери відповідають на коментарі, проводять етери та влаштовують сесії запитань і відповідей, щоб завжди залишатися на зв’язку з фанатами.

Користувацький контент дає більше можливостей

По-перше, в основі соціальних мереж лежить контент, створений користувачами. Як правило, користувацький контент – це короткі медіафайли, які легко «проковтнути». Наприклад, середня тривалість TikTok-відео становить 15 секунд, а це означає, що лише за хвилину користувач може переглянути чотири кліпи на різну тематику від чотирьох авторів. Соцмережі пропонують купу різноманітного готового контенту, до якого легко отримати доступ, переглянути та оцінити. Тільки YouTube щодня пропонує 720 000 годин свіжих відео – стримінгові компанії просто не можуть конкурувати за кількістю.

Персоналізований підхід

Алгоритми TikTok, Instagram і YouTube автоматичні та скоріш за все базуються на штучному інтелекті, але справді важливо, що вони працюють. Чим більше споживач користується певною соцмережею, тим більше даних збирає платформа, щоб надалі пропонувати те, що йому «зайде». Найцікавіше те, що користувачеві не потрібно робити нічого особливого, щоб отримати персоналізований контент. Платформа відстежує все – лайки, скільки часу ви переглядали публікацію, чи поділилися нею, чи прокоментували її тощо – і використовує усі дії для аналізу. На основі цих даних соціальні мережі пропонують рекламу, що точніше відповідає уподобанням користувача.

Контакт без меж

Зрештою, соціальні мережі поєднують усіх з усіма: споживачів і творців контенту, клієнтів та бренди. Соціальні мережі роблять можливим двостороннє спілкування між ким завгодно – без кордонів і обмежень. Ці платформи – це простий і зрозумілий спосіб отримати інформацію з будь-якої точки світу. У середньому люди перевіряють смартфони 150 разів на день, щоб бути на зв’язку, залишатися в курсі останніх подій і отримати дозу розваг.

Був час, коли кожен гравець індустрії розваг задовольняв певні потреби – стримінгові сервіси пропонували телешоу та фільми, ЗМІ дозволяли залишатися проінформованими, а месенджери спрощували спілкування. Однак світ змінився, і тепер люди шукають комплексне рішення – яке виглядає як соціальні мережі.

Instagram, X, Facebook, YouTube та багато інших мереж стали унікальним інструментом, за допомогою якого люди можуть споживати контент будь-якого розміру та на будь-яку тематику, ділитися ним із друзями та підписниками та взаємодіяти з іншими людьми та брендами. Щоб адаптуватися до мінливого світу розваг у нову епоху, бренди та сервіси зміщують пріоритет у бік соцмереж, щоб привернути увагу споживачів, особливо представників покоління Z і міленіалів.