Відеомаркетинг – це просування певного бренду або товару за допомогою відео. Його можна вважати частиною контент-маркетингу, оскільки мета у них одна. Однак у той час, як контент-маркетинг використовує різні види контенту – від публікації у блозі до інфографіки, – відеомаркетинг зосереджується на різних форматах відео – від рілз до прямого ефіру. Систематично ділитися з прихильниками та потенційними клієнтами релевантним відеоконтентом – ефективна стратегія.

Слова «систематично» та «релевантним» у цьому випадку означають, що ваш відеоконтент має регулярно задовольняти потреби ваших шанувальників. Якщо в усіх відео компанії йдеться лише про її продукти – акційні пропозиції, відгуки клієнтів тощо – вони не допоможуть досягти бажаного ефекту. Бренд має створювати відео, якими хочеться ділитися і з якими хочеться взаємодіяти, на які прихильники чекатимуть з нетерпінням. Саме тоді він зможе відчути переваги стратегії відеомаркетингу.

Як вам може допомогти відеомаркетинг – значною мірою залежать від вашої мети й цільового ринку. Загалом відеоконтент покращує показники взаємодії та залученості, посилює лояльність клієнтів та приносить інші переваги – ось деякі з них:

Конверсія

За даними Wyzowl, 90% компаній стверджують, що відеомаркетинг допоміг їм залучити потенційних клієнтів, а 92% вважають, що інвестиції у відео добре окуповуються. Як і в будь-якій галузі маркетингу, показники ефективності залежать від релевантності та якості контенту. Та маркетологи зазвичай схиляються саме до використання відео, оскільки воно дає відчутні результати.

Розширення аудиторії

Відчуваючи силу відеоконтенту, соціальні мережі показують його у видачі вище, що допомагає охопити ширшу аудиторію. 95% маркетологів стверджують, що відеомаркетинг значно підвищує впізнаваність бренду. Таким чином, окрім зміцнення зв’язку з наявною базою прихильників, стратегічне використання відео також допоможе охопити потенційних клієнтів і розповісти їм про ваш бренд.

Емоційний зв’язок

Сторітелінг – потужний інструмент для встановлення зв’язку між бізнесом і клієнтом. І хоча він не вимагає використання якогось конкретного формату, для нього здебільшого використовують саме відеомаркетинг. Коли інструментом сторітелінгу є відео, глядач легше запам’ятає інформацію про вас або побачить можливості компанії на власні очі, а це своєю чергою підвищую впізнаваність та лояльність до бренду.

Однією з найпоширеніших проблем при створенні стратегії відеомаркетингу є використання корпоративних відео. Оскільки корпоративні відео, як-от експлейнери чи відеовідгуки, здебільшого демонструють продукт чи послугу компанії, менеджмент часто вважає, що це найкращий тип контенту для знайомства аудиторії з брендом. На жаль, охоплення таких відео набагато менше. Попри те, що вони містять справді цінну інформацію, вона цікава досить вузькій аудиторії. Наприклад, відгуки можуть допомогти клієнтам, які вже знають, що їм потрібно, визначитися між вашим чи іншим брендом; навчальні відео допоможуть наявним клієнтам, що хочуть дізнатися, як же використати можливості продукту на повну тощо. Для повноцінної стратегії, що включає добре налаштовану воронку, потрібно щось більше.

Ось тут і виходить на сцену брендований контент – нове слово у відеомаркетингу, що докорінно змінює підхід до створення та розповсюдження контенту. Детальніше про нього можна прочитати тут. Брендований контент охоплює теми, що цікавлять аудиторію, а не лише бренд, і це різко розширює коло шанувальників. З іншого боку, такий контент – непроста тема: тут бренду легко втратити фокус та вибрати популярну тему, що, однак, не є релевантною для компанії.

Як і з будь-якою маркетинговою стратегією, ви маєте встановити для свого відеоконтенту мету та визначити цільову аудиторію. Крім того, потрібно окреслити персону клієнта та приділити увагу деталям, щоб зрозуміти їхні очікування.

Далі слід звернути увагу на контент, що їм подобається, й подумати, який формат підійде для цього найкраще. Загалом у рамках стратегії відеомаркетингу можна використовувати різні типи контенту, як-от короткі ролики для соцмереж і стріми для YouTube.

З темами ж усе складніше. Фахівці бренду можуть самі того не усвідомлюючи загнати клієнтів у рамки через тунельне бачення, що блокує оригінальні ідеї для відео. Ось чому бренди часто звертаються до компаній з виробництва контенту, які можуть допомогти їм зрозуміти, як створюється відеоматеріал, оцінити аудиторію бренду та запропонувати оригінальну концепцію.

Чому б не поєднати геймінг та спорт? Ще один чудовий приклад – поєднання відеоігор і вікторин. Креатори контенту можуть заохотити бренд відкинути надумані обмеження. Крім того, вони закривають усі технічні потреби компанії, надаючи не лише відзнятий відеоматеріал, а й програмне забезпечення для монтування та свій досвід. Якщо ж вам ще тільки потрібно зрозуміти, з чого почати, – нижче розповідаємо, звідки черпати натхнення.

Відеоконтент, створений користувачами

Користувацький контент – чудовий спосіб дізнатися, що ваші клієнти думають про бренд і які мають з ним асоціації. TikTok, Instagram, X та інші соцмережі можуть допомогти проаналізувати аудиторію. Чудово те, що цим може скористатися будь-хто, навіть малі компанії.

Опитування наявних клієнтів

Порівняно з аналізом користувацького контенту інтерв’ю – більш цілеспрямований підхід. Однак у прямому спілкуванні ви отримаєте лише натхнення, а не готову відповідь. Ваші клієнти можуть розказати, чого їм не вистачає від бренду – і це може бути не лише цікавий контент, але й актуальні освітні матеріали, як-от відеоексплейнери. Отримана інформація може допомогти окреслити загальну картину вашої майбутньої стратегії.

Аналіз конкурентів

Сказати, що ніхто не любить плагіат – це нічого не сказати, але важливо дивитися на те, що ж роблять конкуренти. Якщо не знаєш, куди рухатися, приклад інших гравців ринку може стати у пригоді, причому це стосується не лише реклами чи відео, а й діяльності різних брендів у цілому. Які теми вони висвітлюють? Які з них відгукуються аудиторії?

Недосконале відео краще, ніж повна відсутність відеоконтенту. Дозвольте собі поекспериментувати – спробуйте різні теми та методи подачі інформації, і настане день, коли попередній аналіз і вибір правильного підходу до створення професійних відео більше не лякатиме своєю складністю. Не секрет, що виробництво відео може бути недешевим, але інвестиції в нього при правильному використанні точно окупляться.